Речь в основном будет идти...

Продолжение серии Эрика Синка по следам The 22 Immutable Laws of Marketing.)

Закон Эксклюзива грасит: “Две компании не могут разделять одно и то же слово в восприятии пользователя”

Время посмотреть фактам в лицо. Некоторые из этих законов гораздо сильнее чем другие. Например, Закон Фокуса несет в себе огромный импульс. Он очень интуитивен, но в то же время очень мощный.

Другие же законы кажутся почти, скажем так, … очевидными. Такие законы не заслужили себе место на страницах книги в отличии от того же Закона Фокуса. Могу предположить, что по каким-то причинам Ries и Trout хотели чтобы было ровно 22 закона, поэтому добавляли до тех пор пока не получили нужное число. Скверно. Остановись они на 21 - получилось бы “очко", тоже неплохо.

Закон Эксклюзива первый кандидат на выбрасывание. Для меня абсолютно очевидно, что две компании не могут занимать одинаковую позицию на рынке.

Однако все же не стоит торопиться избавляться от этого закона. В конце концов очевидность не обязательно является пригиной игнорировать этот вопрос. Очевидно, что все мы должны правильно питаться и заниматься физическими упражнениями. Но мы не делаем ни того ни другого.

Вот и здесь маркетологи регулярно отыскивают все новые способы нарушить этот закон. Сначала они делают Умную Вещь, следую закону Фокуса и выбирая ровно одно преймущество, на котором они строят их маркетинговое сообщение. А затем делают Ужасную Глупость, выбирая то же преймущество, которое уже у кого-то есть. И как следствие закинцивают в тщетных попытках проломить гововой стенку. Это очевидно, что сложно побить кого-то, играя в его игру и по его правилам. Но опять таки, мы часто пытаемся это сделать.

В этой главе в качестве примера упоминается война между Дюраселем и Энерджайзером. Здесь интересно отметить, что хотя книге уже десять лет, война все еще продолжается. Обе компании сразаются за слово “продолжительный". Я думаю, что это оттого что никакое другое слово не имеет значение на этом сегменте рынка. Какой еще атрибут настолько же важен в обычной батарейке? Я думаю, что эти компании будут сражаться до бесконечности, выкрикивая один и тот же девиз. Десять лет назад для Ries и Trout было абсолютно ясно, что словом “продолжительный” владел Дюрасель. Но! Сегодня это уже не так ясно. хотя у Дюраселя все еще 46% рынка по сравнению с 33%, принадлежащими Энержайзеру.

Кстати, то что книге уже исполнилось десять лет делает этот пример еще более забавным. Например, в предыдущей главе было интересно читать размышления авторов о перспективах Lotus и сравнивать их с сегодняшним положением дел.