9/21/2004

  №18 - Закон Успеха(Law #18: The Law of Success) - (22 закона маркетинга) 2:40 pm

(Продолжение серии Эрика Синка по следам The 22 Immutable Laws of Marketing.)

Закон Успеха: “успех часто ведет к заносчивости, а заносчивость к поражению".

Основная мысль этой главы - нельзя слишком силно удаляться от Ваших покупателей. По правде говоря маленьким ISV не стоит так уж беспокоиться по этому поводу, но это предостережение в любом случае является ценным.

По мере роста компании CEO становится все больше и больше занять другими делами. Он уже не проводит столько времени “на переднем крае". У него много совещаний, и он тратит много времени, работая над “большой картиной “. И в результате этого он теряет контакт с покупателем.

Несмотря на мораль этой главы я не думаю что эффект потери контакта происходит от заносчивости. Корень проблемы может быть гораздо проще и невинние. Может просто CEO слишком занят? Кажется вполне возможным отстраниться от базовой работы компании без чрезмерного роста собственного эго.

Но в любом случае не помнить о покупателе является симптомом смертелной болезни. К счастью, эту болезнь легко предотвратить или вылечить. Просто не давайте этому произойти с Вами. Даже если Ваша компания растет, оставайтесь вовлеченными в повседневную рутину, по крайней мере немного и иногда:

  • На выставках проводите время, общаясь с перспективными покупятелями.
  • Отвечайте на звонки в техническую поддержку.
  • Пишите код. Хоть иногда.
  • Помогайте в тестировании следующей версии.

Не теряйте точек соприкосновения со своей компанией. В противном случае Вам предстоят маркетинговые ошибки.

11 Комментариев

  1. poker tables poker tables Whenever morality is based on theology, whenever right is made dependent on divine authority, the most immoral, unjust, infa

    Trackback by poker tables — 6/14/2005 @ 9:35 pm

  2. poker games poker games If a little knowledge is dangerous, where is a man who has so much as to be out of danger?

    Trackback by poker games — 6/15/2005 @ 3:03 pm

  3. free casino online free casino online Every possible idea therefore may be said to be used existentially, for every possible idea qualifies and is true

    Trackback by free casino online — 7/9/2005 @ 3:49 am

  4. cheap phentermine cheap phentermine No philosophy, no religion, has ever brought so glad a message to the world as this good news of Atheism.

    Trackback by cheap phentermine — 7/9/2005 @ 8:01 am

  5. pacific poker pacific poker One declaims endlessly against the passions; one imputes all of man’s suffering to them. One forgets that they are also th

    Trackback by pacific poker — 7/9/2005 @ 7:55 pm

  6. casino online casino online Buying books would be a good thing if one could also buy the time to read them in: but as a rule the purchase of books

    Trackback by casino online — 7/10/2005 @ 7:24 am

  7. buy viagra online buy viagra online The most radical revolutionary will become a conservative on the day after the revolution.

    Trackback by buy viagra online — 7/10/2005 @ 10:10 pm

  8. free poker games free poker games Nietzsche was stupid and abnormal.

    Trackback by free poker games — 7/15/2005 @ 5:42 pm

  9. viagra viagra If a man were to say he chose something impossible he would be thought a fool; but we can wish for things that are impossible, for instan

    Trackback by viagra — 9/3/2005 @ 2:42 am

  10. student loans student loans With our Munkhcsi you are by every student loans in your power to reemonstrate up a unsmote strainage ; yo

    Trackback by student loans — 10/2/2005 @ 6:22 pm

  11. forex trading system forex trading system lovely and shepherd’s-purse, sthickles of disclaimed forex trading system beneath amisisses o

    Trackback by forex trading system — 10/12/2005 @ 6:19 pm

Оставить комментарий

Комментарии к этой записи закрыты.